1 JOUR 685 € *
Exonération de TVA
Un outil de communication d’entreprise à ne pas négliger
 OBJECTIF
Rédiger un e-mail en entreprise : les meilleurs réflexes et formulations avant d’appuyer sur « envoyer »
 PROGRAMME
- Ecrire son e-mail : définir ses objectifs de rédaction- Formuler un e-mail correct : style, ton et destinataire
- Savoir répondre à un échange
- Avoir les réflexes appropriés avant d’envoyer l’e-mail : éviter les pièges des e-mails pressés, colériques, blagueurs…
- Utiliser le bon usage des priorités
- Comprendre l'impact de l’image de l’entreprise à travers ses e-mails
NOS +
Pédagogie active par rédaction en commun en vidéo-projection afin de maîtriser cet outil de communication
Etudes de cas, mise en situation
Pour qui ?
Tout public souhaitant utiliser l'e-mail comme un outil opérationnel |
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Calendrier 2010 - 2011
9h30- 17h30
Lieu : PARIS
3 septembre 2010
2 septembre 2011
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