> « Je suis un manager talentueux depuis 20 ans, mais……j’aimerai perfectionner certains travers… »
> « Nous formions tous une super équipe commerciale, et j’étais celui qui atteignait toujours ses objectifs. Aujourd’hui je suis manager et ils ont intégré mon équipe en tant que collaborateurs. Alors… un conseil ? »
> « Lorsqu’elle m’a annoncée qu’elle était enceinte, j’ai très bien réagi puisque je lui ai dit : « Super, ben alors, c’est Géraldine qui va reprendre ton dossier ! » Je ne comprends pas pourquoi depuis, elle ne m’adresse plus la parole ! »
Si vous avez rencontré au moins l’une de ces situations ou d’autres que vous imaginez, le « steeple-chase management » est le parcours qu’il vous faut !
11 jours de modules progressifs où vous apprendrez à développer l’impact de votre communication managériale, vous positionner dans votre rôle de manager, devenir manager-coach et motiver vos collaborateurs, impulser une dynamique d’équipe et prévenir les conflits ou gérer les situations critiques
> « Mesdames et Messieurs, bonjour, euh, je voudrai vous parler de, euh,… »
> « J’ai juste un peu rougi et j’avais la bouche un peu sèche quand j’ai dû présenter mon nouveau projet, mais je crois que le message est passé… ». Quel message ?
> « En jean et baskets, c’est Friday wear tous les jours pour moi ! OK, il va falloir que je travaille un peu mon image pour rendre plus crédible ma fonction de responsable administratif…mais bon, ça passe, non ? »
Si vous avez rencontré au moins l’une de ces situations ou d’autres que vous imaginez, le « steeple-chase en développement personnel » est le parcours qu’il vous faut !
11 jours de modules progressifs où vous apprendrez à développer votre prise de parole en public, gérer votre stress en milieu professionnel, donner une image de vous adaptée à votre activité…
> « Il n’y a pas d’heure pour notre client, notre priorité c’est lui ! Bon, mais là il faut que je vous quitte car il est 18 h30 … »
> « Ici on est à votre écoute et à votre service, Monsieur ! Ah, mais là, non, ça n’est pas possible… »
> « Euh, bonjour, je vends du management de la réputation optimale et internationale grandissante,… bah pourquoi il a raccroché ? !!…»
Si vous avez rencontré au moins l’une de ces situations ou d’autres que vous imaginez, le « steeple-chase en développement de la relation client» est le parcours qu’il vous faut !
11 jours de modules progressifs où vous apprendrez à développer vos capacités dans la relation client, à maîtriser les différentes approches de la vente, à vous organiser, à savoir convaincre…
> « Merci de m’avoir accorder se rendez-vous professionnelle ». Si c’est l’e-mail que vous avez envoyé à votre supérieur, il y a alors quelques règles à revoir…
> « Je dois rédiger une note de synthèse pour la semaine prochaine, comment fait-on déjà ? »
> « Cher client, nous voudrions vous toucher un mot de notre nouveau programme de développement. L’ancien a malheureusement été supprimé et nous nous excusons mille fois pour cela. »
Si vous avez rencontré au moins l’une de ces situations ou d’autres que vous imaginez, le « steeple-chase en écrits professionnels » est le parcours qu’il vous faut !
11 jours de modules progressifs où vous apprendrez à débloquer votre écriture, à comprendre et appréhender les différentes techniques d’écrits (courrier, note interne, e-mail, communication client …)
> « Je n’ai rien compris à ce qu’il m’a dit et en plus il faut que j’en rende compte à mon équipe ! »
> « J’ai une réunion qui va durer encore des heures. Il y a trop d’informations et je n’arrive pas noter l’essentiel. Existe-t-il un moyen d’y remédier ? »
> « J’ai lu en diagonale cet article et le dossier que le CODIR nous a remis, mais pour le retranscrire, je ne sais pas comment faire…. »
> « Il faut que j’anime la prochaine réunion, je ne sais par où commencer … »
Si vous avez rencontré au moins l’une de ces situations ou d’autres que vous imaginez, le « steeple-chase en développement professionnel » est le parcours qu’il vous faut !
11 jours de modules progressifs où vous développerez vos capacités professionnelles, votre esprit de synthèse, vous apprendrez à vous organiser et à stimuler votre mémoire
> «J’ai un bon niveau d’Anglais , mais j’aimerais le perfectionner sans reprendre des cours classiques ! Auriez-vous quelque chose à me proposer ? »
> «Je dois prendre la parole en Anglais face à un public multiculturel ou encore au téléphone, et je perds complètement mes moyens, alors que je me débrouille bien en Français ! Avez-vous des conseils ? »
> «Je dois prendre des notes lors de la grande réunion annuelle avec tous nos managers étrangers. Je ne possède aucune technique en la matière et encore moins en Anglais ! Pouvez-vous m’aider ? »
Si vous avez rencontré au moins l’une de ces situations ou d’autres que vous imaginez, le « steeple-chase Anglais » est le parcours qu’il vous faut !
11 jours de modules progressifs où vous complèterez et améliorerez votre formation initiale de langue anglaise par des connaissances opérationnelles. Vous apprendrez à dialoguer efficacement en Anglais avec les managers ou collaborateurs de votre groupe ou des clients de différentes entreprises étrangères, à devenir force de proposition pour améliorer la rentabilité de votre service, à vous positionner comme un élément clé de votre entreprise, grâce à ce steeple animé uniquement en Anglais !
> « Je suis gardienne d’immeuble et j’ai des difficultés à rédiger des notes d’informations aux habitants. J’ai peur de faire des fautes d’orthographe et de me sentir mal à l’aise.»
> « Les impôts me demandent d’écrire une lettre de réclamation pour un trop perçu. Mais comment faire ? Je n’ai jamais écrit de courriers administratifs !»
> « Je souhaite rencontrer mon patron pour changer de poste dans mon entreprise, mais je ne sais pas comment lui dire. J’ai peur de perdre mes moyens et au final, de ne pas obtenir ce que je veux ! »
Si vous avez rencontré au moins l’une de ces situations ou d’autres que vous imaginez, le « steeple-chase efficacité personnelle » est le parcours qu’il vous faut !
11 jours de modules progressifs où vous apprendrez à surmonter de manière ludique et interactive les difficultés de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit.
> « Je suis amenée à débuter ou à me reconvertir dans le métier de l’Assistanat, mais je n’ai jamais bénéficié d’une formation appropriée. Comment apprendre le métier rapidement ?»
> « Je suis assistante depuis de nombreuses années, mais le rachat de mon entreprise par un grand groupe m’amène à réaliser de nouvelles missions et à avoir de nouvelles responsabilités. L’on me demande d’exceller dans les deux domaines de compétences du poste : le relationnel et le technique. Je dois me remettre à niveau et être opérationnelle rapidement. »
Si vous avez rencontré au moins l’une de ces situations ou d’autres que vous imaginez, le «steeple-chase Assistanat » est le parcours qu’il vous faut !
11 jours de modules progressifs, denses et concrets pour acquérir des compétences fondamentales et indispensables au métier d’aujourd’hui, et/ou pour optimiser vos performances et gagner ainsi en professionnalisme et en aisance métier
> « J’utilise les outils bureautiques depuis des années. Au vu de certains documents qui me parviennent, j’ai néanmoins l’impression de ne pas les utiliser de façon optimale. »
> « J’ai dû arrêter ma carrière pendant plusieurs années. Maintenant de retour dans la vie active, je me rends compte que les outils bureautiques ont évolué sans m’attendre et ne suis pas très à l’aise. »
> « Je sais qu’il existe des certifications visant à valider les compétences bureautiques. J’aimerais passer ce type d’examen mais, m’assurer avant de le faire, d’avoir le niveau requis. »
Si vous avez rencontré au moins l’une de ces situations ou d’autres que vous imaginez, le «steeple-chase Bureautique » est le parcours qu’il vous faut !
11 jours de modules progressifs denses et concrets pour vous permettre d’acquérir les compétences fondamentales et indispensables en bureautique, et/ou pour optimiser vos performances et gagner ainsi, dans votre quotidien, en professionnalisme, en aisance et en productivité.
> Je suis maintenant Manager. Je dois recruter, rédiger, gérer et sanctionner, mais comment le faire dans la légalité ?
> Ai-je suffisamment de connaissances sur la législation à ce sujet avant d’engager ma responsabilité ?
> Je ne suis pas juriste mais mon poste me fait prendre au quotidien des décisions en matière de droit du travail et RH. Est-ce que mes connaissances sont adaptées et actuelles ?
Si vous avez rencontré au moins l’une de ces situations ou d’autres que vous imaginez, le « steeple-chase RH» est le parcours qu’il vous faut !
11 jours de modules progressifs où vous apprendrez à connaitre vos droits et devoirs au travers de la gestion quotidienne du contrat de travail d’un collaborateur, et de tout ce qui gravite autour de la gestion de l’humain.
> «Le stress, le travail sur écran prolongé, la pression des urgences…, le travail s’accumule, je n’arrive plus à me concentrer et à gérer. Je suis épuisé(e) en permanence, je ne dors plus et je ne supporte plus personne. Je me sens à l’écart de tout. Mais que m’arrive-t-il ? »
> «Mon métier fait que je suis agressé (e) en permanence (incivilités, violences verbales et parfois physiques). Je n’en peux plus ! Que peut-on faire pour moi ? »
> «J’aurai besoin d’être mieux informé(e) sur les RPS dans mon entreprise et comment les gérer. Qui peut m’aider ? »
Si vous avez rencontré au moins l’une de ces situations ou d’autres que vous imaginez, le « steeple-chase Bien-Etre » est le parcours qu’il vous faut !
11 jours de modules progressifs où vous trouverez des solutions pour vous épanouir, tant au travail que dans votre vie personnelle.
> « Je me situe mal en Histoire, je n’ai que des repères flous. J’ai tendance à oublier rapidement les connaissances acquises. J’aimerais m’améliorer mais je ne sais pas comment faire !»
> « Je perds mes moyens lors d’un repas d’affaires quand la conversation dévie sur la culture générale. Je me replie sur moi-même ou je quitte la table sous un quelconque prétexte !»
> « Je suis un bon professionnel en informatique. Mais l’équipe que je manage est particulièrement cultivée. Près de la machine à café, je peux soudain me sentir très isolé lorsque quelqu’un fait une allusion culturelle sur laquelle rebondissent les autres ….»
Si vous avez rencontré au moins l’une de ces situations ou d’autres que vous imaginez, le « steeple-chase Histoire & Culture Générale » est le parcours qu’il vous faut !
11 jours de modules progressifs pour non spécialistes où vous apprendrez à aborder l’Histoire sans sombrer dans l’ennui, pour acquérir des connaissances dans ce domaine et vous démarquer des autres, grâce à un fil conducteur tendu entre le XVe et le XXe siècle et dans une dominante française.
> «J’aurais voulu être un artiste, mais je n’ai jamais osé… La peur au ventre me tenaille déjà à l’idée de parler devant un public, alors sur scène, c’est inimaginable ! Ma mémoire flancherait et le sol se déroberait certainement sous mes pieds ! Mais j’aimerais tellement tenter cette aventure !»
> « On m’a dit que les techniques théâtrales pouvaient être d’un grand secours pour moi qui suis timide, réservé(e) et qui n’ose jamais prendre la parole pour défendre mes idées.»
> « Mon objectif n’est pas de faire du théâtre amateur dans ma ville ou mon quartier, mais j’aimerais améliorer mon relationnel, ma présence, mon expression verbale ou comportementale grâce aux techniques des acteurs dans ma vie quotidienne. »
Si vous avez rencontré au moins l’une de ces situations ou d’autres que vous imaginez, le «steeple-chase Théâtre » est le parcours qu’il vous faut !
11 jours de modules progressifs et concrets pour révéler des ressources et libérer des talents en friche ou parfois enfouis, permettre de retrouver un souffle nouveau en travaillant votre conviction et votre crédibilité, être capable de se surpasser et surtout prendre du plaisir à « jouer » !